Xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa qua email

Gửi email đến fabrice.miras@eyeone.com với tiêu đề "Xóa dữ liệu của tôi". Nếu bạn có tài khoản EyeOne, hãy gửi từ địa chỉ email của tài khoản đó để chúng tôi xác nhận yêu cầu là của bạn. Vui lòng ghi:

• Địa chỉ email của tài khoản EyeOne, nếu bạn có.
• Tên hiển thị bạn đã dùng khi chơi EyeOne Chess và khoảng thời gian bạn chơi.
• Nếu bạn chơi trên Facebook hoặc Messenger, tên Facebook của bạn như được hiển thị trong trò chơi.
• Lời đề nghị rõ ràng rằng bạn muốn xóa toàn bộ dữ liệu của mình.

Gỡ EyeOne Chess khỏi Facebook

Nếu bạn chơi trên Facebook hoặc Messenger, bạn cũng có thể gỡ EyeOne Chess trong cài đặt Facebook, mục Ứng dụng và trang web. Việc này khiến Meta ngừng chia sẻ dữ liệu của bạn với trò chơi. Để xóa dữ liệu trò chơi chúng tôi đang lưu, hãy gửi thêm email ở trên.

Các bước tiếp theo

Chúng tôi sẽ trả lời để xác nhận đã nhận được yêu cầu, và có thể hỏi thêm thông tin để chắc chắn dữ liệu là của bạn. Chúng tôi xóa dữ liệu của bạn trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu và thông báo cho bạn khi hoàn tất.

Dữ liệu chúng tôi xóa

Khi xử lý yêu cầu của bạn, chúng tôi xóa:

• Tài khoản EyeOne và thông tin hồ sơ của bạn: tên, địa chỉ email, cùng công ty, số điện thoại hoặc địa chỉ bưu chính mà bạn đã nhập.
• Điểm số trò chơi của bạn.
• Dữ liệu EyeOne Chess của bạn: tên hiển thị bạn đã dùng và các ván bạn đã chơi, bao gồm nước đi, cài đặt đồng hồ, kết quả và thời gian.
• Các yêu cầu liên hệ và đơn ứng tuyển bạn đã gửi cho chúng tôi.

Dữ liệu chúng tôi giữ lại

Chúng tôi có thể giữ lại một số dữ liệu khi pháp luật yêu cầu hoặc khi dữ liệu nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi không dùng dữ liệu này cho trò chơi hay bất kỳ mục đích nào khác.

• Hồ sơ kế toán, chẳng hạn hóa đơn của gói đăng ký trả phí, trong thời gian pháp luật yêu cầu.
• Nhật ký máy chủ và lượt truy cập, cho đến khi được xóa theo lịch thông thường, như mô tả trong chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
• Dữ liệu Meta lưu giữ trên Facebook và Messenger, do Meta kiểm soát. Bạn có thể quản lý dữ liệu này trong cài đặt Facebook.

Câu hỏi

Nếu có câu hỏi về trang này hoặc dữ liệu của bạn, hãy gửi email đến fabrice.miras@eyeone.com hoặc đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.